SERNAC OFICIARÁ A LAS EMPRESAS QUE SE COLUDIERON PARA COMPENSAR A LOS CONSUMIDORES..

El director del servicio, Ernesto Muñoz, dijo que “tenemos a altos ejecutivos que han expresado arrepentimiento, por lo que creemos que llegó el momento de pasar de las palabras a los hechos”.

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficiará hoy a las empresas de papel higiénico SCA y CMPC, para buscar una compensación a los consumidores afectados por la colusión.

“Tenemos a altos ejecutivos que han expresado arrepentimiento, por lo que creemos que llegó el momento de pasar de las palabras a los hechos, y ese arrepentimiento significa ofrecer compensaciones y devolver lo que se le cobró mal a los consumidores”, dijo a Canal 13 el director del servicio, Ernesto Muñoz.

Algunas de las alternativas podrían ser descuentos en compras o la devolución de dinero.

“Esto no puede ser una oferta en general, tiene que ser una oferta vinculada al perjuicio, al daño”, enfatizó la autoridad.

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